Zum Inhalt springen

Sicherheit und Datenschutz

In Finance Estate liegen Selbstauskünfte, Darlehensdaten und Kaufunterlagen Ihrer Kunden. Hier steht, wie die Plattform damit umgeht.

Unterlagen anfragen

Rechtlicher Rahmen, klar benannt

  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • Digitale Signatur über Insign
  • EU-Angemessenheitsbeschluss für die Schweiz
  • Kaufvertrag notariell beurkundet

Die Siegel stehen für den rechtlichen Rahmen, nicht für Zertifikate. Gütesiegel, die wir nicht vorlegen können, nennen wir nicht.

So schützen wir Kundendaten

Ab der Selbstauskunft verarbeitet die Plattform Einkommen, Vermögen, Darlehen und Nachweise. Nicht alle Beteiligten sehen alles.

  • Verarbeitung nach DSGVO

    Personenbezogene Daten werden nach der DSGVO verarbeitet, auch die Angaben, die eine Bank für die Finanzierungsprüfung braucht.

  • Rollen und Freigaben

    Kunden, Berater, Vertriebsleitung, Bauträger und Finanzierer arbeiten im selben System. Freigaben sind in jedem Paket enthalten.

  • Eigener Kunden-Login

    Käufer sehen ihre Dokumente, reichen Unterlagen ein und verfolgen den Status ihres Kaufprozesses.

  • Signatur im Vorgang

    Unterschriften laufen über Insign. Bauträger, Vertriebsleitung und Berater sehen denselben Signaturstatus.

  • Signaturstufen nach eIDAS

    Einfach, fortgeschritten oder qualifiziert: Welches Niveau ein Dokument braucht, hängt vom Dokument ab.

  • Im Browser, ohne Installation

    Finance Estate läuft im Browser, unabhängig vom Betriebssystem. Es gibt nichts zu installieren.

Mehr zu Datenschutz und Signatur

Warum Datenschutz zählt

Ein Verkauf über Finance Estate läuft in sieben Schritten: Leadeingang, Immobilienberechnung, Selbstauskunft, Integrierte Finanzierungsabteilung, Kaufvertragsentwurf (KVE), Kreditvertrag, Notartermin. Ab der Selbstauskunft verarbeitet die Plattform Angaben, die eine Bank für die Finanzierungsprüfung braucht: Einkommen, Vermögen, bestehende Darlehen, Nachweise. Diese Daten sollen nicht alle Beteiligten gleichermaßen sehen. Rollen, Freigaben und Verträge regeln deshalb, wer welchen Ausschnitt bekommt.

Digitale Unterschriften laufen in Finance Estate über die integrierte Lösung Insign. Unterschrieben wird im Vorgang, nicht in einem separaten Tool: Das Dokument entsteht mit den Objekt- und Kundendaten, Bauträger, Vertriebsleitung und Berater sehen denselben Signaturstatus, und das unterschriebene Dokument bleibt dem Vorgang zugeordnet.

Die eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014 unterscheidet drei Niveaus: einfache, fortgeschrittene und qualifizierte elektronische Signatur. Nur die qualifizierte Signatur ist der handschriftlichen Unterschrift rechtlich gleichgestellt (Art. 25 Abs. 2 eIDAS). Welches Niveau ein Dokument braucht, hängt vom Dokument ab.

Fragen zu
Datenschutz

Joleen BrauneisenJoleen BrauneisenUnternehmensberaterin

Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie direkt mit uns, wir zeigen Ihnen die Plattform in einer persönlichen Demo.

Ist Finance Estate DSGVO-konform?

Ja. Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform und nach hohen Sicherheitsstandards. Persönliche Daten, Finanzen und Dokumente der Käufer liegen zentral in der Plattform statt verteilt in E-Mails und Ordnern.

Ist die digitale Signatur rechtssicher nach eIDAS?

Signaturen laufen über die integrierte Lösung Insign und werden im Vorgang dokumentiert. Das Niveau nach eIDAS hängt vom Dokument ab. Den Kaufvertrag unterschreibt niemand digital: Er wird nach § 311b Abs. 1 BGB notariell beurkundet.

Warum ist mein Vertragspartner eine Schweizer AG?

Finance Estate wird von der Estate of the Art AG in Bad Zurzach betrieben. Für die Schweiz gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Datenübermittlungen sind damit ohne zusätzliche Genehmigung zulässig.

Was sehen meine Käufer?

Käufer arbeiten über einen eigenen Kunden-Login. Sie sehen ihre Dokumente, reichen Unterlagen ein und verfolgen den Status ihres Kaufprozesses, ohne separates Portal.

Datenschutz vor dem Start klären.

Unterlagen für Ihre Prüfung

Vertrag zur Auftragsverarbeitung, TOM und die Liste der Unterauftragsverarbeiter erhalten Sie auf Anfrage.

Unterlagen anfragen

Datenschutz in der Demo

Wir gehen AVV, Rollen und Signaturniveau in der Demo mit Ihnen durch.

Demo vereinbaren